Dokumentum O que é o Cartão Decathlon?

- É um cartão de fidelidade;
- O Cartão Decathlon e o Programa de Fidelidade são válidos nas lojas Decathlon aderentes, em Portugal e no estrangeiro e destinam-se exclusivamente a uso particular de Clientes detentores de um endereço de correio eletrónico válido, maiores de 18 anos, estando expressamente excluída a sua utilização em nome de entidades colectivas (escolas, ginásios, clubes, empresas, associações, etc.).

VANTAGENS
  • Gratuito
  • Na DECATHLON, tem 30 dias para trocar/devolver os seus artigos, com CARTÃO DECATHLON tem até 2 anos
           - Se mudar de ideias nós trocamos ou devolvemos o valor da sua compra em qualquer uma das nossas lojas com apresentação de fatura;
        - Troque ou devolva um artigo que ainda não foi utilizado e que esteja na condição original de venda num prazo de 2 anos, mediante a apresentação da fatura e do seu cartão decathlon
           - Compre e experimente durante 30 dias sem compromisso. Se o produto não estiver de acordo com as suas exigências, trocamos por outro. Consulte as condições de adesão do Cartão Decathlon.
  • Facilidade nas compras
Fazer com que aumente a confiança do cliente em comprar na Decathlon.
  - O cliente não tem necessidade de apresentar o talão de compra para fazer uma troca uma vez que as suas compras estão registadas.
 
  • Segurança nas compras
O cliente faz as suas compras na Decathlon com toda a segurança:
  - O registo das compras no Cartão serve para efeitos de garantia;
  - O cliente é informado em caso de avaria ou retirada de venda de um produto;
  - Em caso de roubo do seu material, a Decathlon pode efectuar uma cópia da talão de caixa ao cliente.
 
  • Cliente Sempre Informado
Informar os nossos clientes pessoalmente, em função das suas compras ou desportos praticados. Informações por email para responder/antecipar uma eventual necessidade do cliente.
 
  • Recompensa pela fidelidade
Dá oportunidade aos clientes de acumular pontos que revertem em Cheques Fidelidade que valem dinheiro.
  • Acesso Prioritário
Garantir aos nossos clientes mais fiéis uma forma privilegiada de aceder às nossas ofertas.
  - Trocathlon à o cliente tem oportunidade de fazer o pré-depósito dos seus produtos online, seguir a venda em tempo real e receber o e-vale de forma rápida, segura e gratuita.

  • Entrega Gratuita
Entrega gratuita num raio de 50km da sua loja Decathlon para artigos de valor superior a 200€. Conheça as condições.


FORMAS DE ADESÃO
  • Através do Ponto MyCard, presente em todas as lojas Decathlon
  • Online, em www.decathlon.pt/

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