Documento ¿Qué tengo que hacer para realizar una devolución o cambio de una compra on-line?

Indicarle que para la devolución o cambio dispone de dos opciones:

 

1.- Puede gestionarlo a través de nuestra Web. Deberá de introducirse en su Cuenta on-line “Mi cuenta – Mis Pedidos” y pinchar en la opción de “Crear un retorno”. Y nuestro transportista irá a recogerlo a su domicilio sin ningún coste adicional.

 

2.- Puede realizar el cambio o devolución en nuestros centros de Decathlon.

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